Помощь покупателю

Данные условия сотрудничества действительны  для заказов из России. Что касается других стран, цена товара будет несколько пересмотрена, т.к. стоимость доставки может оказаться выше, чем мы внесли ее в стоимость товара.

Наша компания и интернет-магазин открыты для сотрудничества с организациями любой формы - ООО, ОАО, ИП, а также с частными лицами и организаторами совместных закупок.

Пользовательское соглашение

Вы можете прочитать пользовательское соглашение при оформлении заказа на нашем сайте здесь - пользовательское соглашение

Способ оформления заказ

1.Для начала сотрудничества и заказа Вам  нужно только зарегистрироваться на сайте, правильно заполнив контактную информацию и все, Вы уже можете сделать свой первый заказ.

2.Заказть через сайт путем добавления товара в корзину (круглосуточно, без выходных)


Важные условия сотрудничества

- Бесплатная доставка заказа в любую точку России
- Минимальный заказ 1000 долларов по оптовым ценам.
- Минимальный заказ от 150 долларов по розничным ценам
- Любые товары вы можете приобрести поштучно.
- Цены включают ВСЕ необходимые расходы по таможенной очистке и доставке по указанному адресу, и являются окончательными.
- Оплата 30% при размещении заказа в течении 5-ти календарных дней и
оставшейся части в течении 3-х календарных дней после готовности товара к отправке.
- Срок сбора заказа 1-3 дня.
- Срок доставки 4-30 дней зависимости от вида доставки и региона.
- При браке мы возвращаем сумму или заменям товар.
- Все представленные на сайте товары являются именно теми товарами, которые вы получите при покупке. 


Как сделать заказ

Заказ нужно сделать на нашем сайте www.brand-mall24.ru 

Для этого нужно сначала зарегистрироваться, а потом  положить в корзину нужные наименования, выбрав размер и количество. ВНИМАНИЕ!! Каждый раз когда Вы пополняете корзину, убедитесь что вы зашли с логином.

При оформлении заказа Вам нужно выбрать способ оплаты. При выборе оплаты на карту Альфа-банка, Сбербанк (временно не доступен), Western Union, Оплата на счет компании, вы сможете увидеть данные по оплате после выбора системы оплаты, а так же Вы получаете на электронную почту счет с реквизитами, который нужно оплатить в любом отделении соответствующего банка, терминале, или же используя банк он-лайн в течении 5 календарных дней.

Заказы, не оплаченые в указанный срок, автоматически удаляются с сайта.

При оформлении заказа Вы оплачиваете 30% от стоимости заказа.


После получения нами оплаты

Получив оплату, мы проверяем его на наличие и после этого начинаем сборку заказа, в среднем сборка идет в  течении 1-3 дней, проверяем его на брак, размеры, комплектность, делаем фото каждой вещи, высылаем Вам фото на проверку.

После оплаты депозита и в случае отказа клиента от заказа по тем или иным причинам, депозитная сумма возврату не подлежит.

За поступлением денег, статусом заказа и каждого наименования отдельно Вы можете следить в своем личном кабинете на сайте, где будет отображены все движения по счетам, предоплата, оплата, отправка. 

Оплату оставшейся суммы нужно произвести  в течении 3-х рабочих дней после готовности груза к отправке.

Если деньги не получены в этот период, то мы оставляем за собой право приостановить доставку груза, после ожидаем поступления денег в течении недели и рапродаем товар без возврата уплаченного ранее депозита. 

В некоторых случаях товара определенного товара нет в наличии, мы оставляем право за вами сделать замену или оставить ваш заказ без замен, в случае второго варианта, мы вычтем из вашего счета сумму тех товаров, которых не было в наличии и произведем перерасчет.

Мы работаем с любыми формами предприятий, а также с частными лицами.

Ассортимент ежедневно пополняется сотнями новых моделей. Обычно сборка составляет около 80-90% товара, т.к. каждую пятницу мы чистим сайт и удаляем позиции, которых нет в наличии.

В случае брака  мы бесплатно заменяем эти товары при следующем заказе или делаем скидку на эти товары.

Заказав и оплатив депозит в размере 30% от суммы вашего заказа, вы автоматически подтверждаете согласие с нашми правилами (офертой).


Доставка


Цены в нашем магазине брендовой одежды уже с учетом доставки, вы можете выбрать любой вид доставки, ЕМС или карго компании (от 40 кг)  т.е. оплатив стоимость брендовой одежды вам не надо будет думать о конечной стоимости товара с учетом доставки т.к. вы уже видите окончательную стоимость с бесплатной доставкой. 

ВАЖНО все цены нашего магазины указаны с учетом доставки и таможенной очистки товара. Но есть они нюанс, доставка по системе ЕМС оплачивается по схеме первые 500 грамм и последующие т.е. не так, как почта России считает по кг, а расчет идет по пол киллограма. И самые первые 500 грамм являются самыми дорогими.

Имейте ввиду, что наши цены уже с учетом доставки, но без учета стоимости первых 500 грамм и стоимости пересылки тары ( коробки) т.е. после оформления заказа, например вы оформили заказ на 20, 40, 60 вещей или на одну вещь, к общей стоимости мы прибавим $35 т.е именно стоимость первых 500 грамм + стоимость пересылки веса самой коробки $8.

Это сделано поскольку разные клиенты, заказывают разное количество товара, и просчитать точно невозможно. Покупая одну кофту за 20 долларов вам надо будет доплатить + 35 долларов или так же покупая 100 кофт по 20 долларов вам так же надо будет доплатить в общем 35 долларов плюсом.

Без уплаты 35 usd если посылка имеет вес от 20 кг, то мы можем ее вам отправить по системе КАРГО ( 10-20 дней), по данной системе не нужно будет уплачивать никаких сборов в размере 35 долларов т.е. стоимость вещей уже с учетом 100% доставки.


Посылки от 40 кг и выше мы отправляем по собственному каналу и можем отправить в ЛЮБОЙ ГОРОД РФ, ГДЕ ЕСТЬ АЭРОПОРТ,  но в данном случае уплачивается единый сбор в размере 80 долларовпо авиа или 30 по жд (погрузка, страховка, разгрузка, хранение в аэропорту, топливный сбор), будет то 40 кг или 400 кг - сбор одноразовый и единый для любого веса посылки.
Сроки выявления недосдачи (если таковая выявилась) после получения не должны привышать двух дней. Иначе притензии не рассматриваются.


БЫСТРАЯ ДОСТАВКА В МОСКВУ 2-4 ДНЯ
(ОТ 3 КГ)
У нас так же есть возможность доставить вашу посылку в кратчайшие сроки, в данном случае вам нужно будет доплатить за доставку в размере 10 долларов за каждый 1 кг веса.  Сроки выявления недосдачи после получения не должны привышать двух дней. Иначе притензии не рассматриваются.
Получение просиходит на рынке в ЛЮБЛИНО у китайцев.


ПОБРОБНО ОБ Оплате:

Мы принимаем оплату за брендовую одежду  по схеме 30% + 70 % . После того, как вы выбрали нужные вам вещи, вы можете оплатить 30%, мы сразу начнем укомплектовывать ваш заказ, в среднем это занимает от 1 до 3-х дней, после этого мы делаем фото-отчет купленной вами брендовой одежды, сумок и обуви,  высылаем его вам, корректируем счет, с учетом вашего баланса. Вы проверяете это, зайдя в свой личный кабинет, далее оплачиваете остаток  по счету, т.е. 70%, и мы отправляем вам товар. Уточнение: если модели старые - сборка может занять до 5 дней и более

Возможные способы оплаты:

  • Western Union в Китай
  • Money Gram в Китай
  • Оплата на счет в Альфа-банке РФ (карта VISA)
  • Webmoney + 3% 


Скидки:

В нашем интернет магазине брендовой одежды предусмотрены скидки. Вы сможете купить брендову одежду со скидками, если вы оформили заказ от 2000 долларов США или являетесь нашим постоянным покупателем.


Брак:

Перед отправкой брендовой одежды к вам мы обязательно проверяем каждую позицию на брак, но мы все люди и можем что-то не увидеть, но не стоит переживать, любая позиция из любого заказа по направлению брендовая одежда оптом, при обнаружении брака, мы возмещаем ее стоимость полностью или даем скидку, записав сумму на ваш баланс или выслав ее вам обратно.
Сроки выявления брака после получения не должны привышать двух дней. 


Если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с процедурой оформления заказа или условиями доставки и оплаты, вы всегда можете обратиться к нашему оператору и уточнить все интересующие моменты.

Статьи